Hai 15 giorni di tempo per comunicarcelo, scrivendo a: assistenza@bubbleworld.com. Dovrai restituirci il prodotto, entro e non oltre 15 giorni dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto. Il prodotto dovrà essere restituito integro e nell'imballo originale. Le spese di spedizione sono a tuo carico.

Il prodotto è arrivato danneggiato.

All’atto del ricevimento del Prodotto, sei tenuto a verificarne la conformità con l’ordine effettuato nonché l’integrità dell’imballaggio. Nel caso in cui risultino danni evidenti all’imballaggio e/o al Prodotto, puoi rifiutare la consegna del Prodotto e potrai restituirlo senza alcuna spesa a tuo carico. Una volta firmato il documento di consegna, non potrai opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei Prodotti consegnati.

Il prodotto ha un difetto di fabbricazione.

Hai 6 mesi di tempo per comunicarcelo, chiamando il numero 051 6250790 o inviando una mail all'indirizzo assistenza@bubbleworld.com. Bubble World ti comunicherà la procedura da seguire. In caso di comprovato difetto di fabbricazione, Bubble World provvederà alla sostituzione del prodotto, senza alcun addebito nei tuoi confronti.

Spedizione +

Quali sono i costi di spedizione?

La spedizione è sempre gratuita per ordini superiori a 30€. Nel caso di ordini inferiori a 30€, il costo di spedizione è pari a 6,90€.

Quali sono i tempi di consegna?

L'ordine verrà spedito entro 5 giorni dalla conferma dell'ordine.

Come posso seguire la consegna del mio ordine?

Potrai seguire lo stato dell'ordine attraverso il link/tracking number che ti sarà inviato nella mail di conferma della spedizione.

Prodotto +

Il liquido è sicuro?

Il liquido Bubble World è sicuro ed è risultato ipoallergenico e conforme secondo il CLP (Classification Labelling & Packaging) inoltre è privo di glutine e di Kathon, un conservante altamente irritante.

Il mio bambino ha ingerito il liquido.

In caso di ingestione, non bere acqua, e non indurre il vomito. Consulta un medico in caso di malessere.

Il mio bambino ha ingoiato la pallina del tappo.

Consulta subito un medico.

Il liquido è venuto a contatto con occhi o parti sensibili.

Sciacquare con abbondante acqua e consultare un medico in caso di reazione allergica o altro sintomo.

Il liquido si è riversato su indumenti, su oggetti o sul pavimento.

Sciacquare con abbondante acqua e tamponare la superficie coinvolta con un panno umido.

Qual è l'età raccomandata per i prodotti Bubble World?

L'età raccomandata è dai 3 anni in su poiché le abilità cognitive del bambino gli consentono di soffiare le bolle in autonomia e giocare con il labirinto integrato sul tappo. La supervisione di un adulto è comunque richiesta al fine di verificare che il bambino non utilizzi impropriamente il giocattolo, parti di esso e/o il liquido.

Le bolle di sapone Bubble World scadono?

Le bolle di sapone Bubble World non hanno una scadenza precisa, ma se ne consiglia un utilizzo nel breve tempo (entro due anni) per avere le migliori performance di gioco.

I giocabolle funzionano solo con il liquido Bubble World?

Noi garantiamo la completa funzionalità dei nostri giocabolle solo con il liquido per bolle di sapone Bubble World.

Pagamento +

Come posso utilizzare il mio codice promozionale di iscrizione alla newsletter?

In fase di pagamento potrai inserire il codice sconto, che verrà applicato immediatamente.

Il mio codice promozionale di iscrizione alla newsletter ha una scadenza?

No, il codice non ha una scadenza. Il codice non è però cumulabile con altri sconti o promozioni e può essere utilizzato solo una volta.

Quali modalità di pagamento sono accettate?

Carta di credito Visa e Maestro, Pay Pal, Discover Network.